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CARACTERÍSTICAS DE UN CONSUMIDOR INGENIOSO

09.04.2015
autor: Calidad y Servicio

Todos somos consumidores, no importa nuestra edad, ocupación o poder adquisitivo. Cada día, desde que nacemos hasta que morimos.

El consumo inteligente es la capacidad en la toma de decisiones –o pequeñas- cada vez que elegimos un producto, un servicio, una idea o un valor, atendiendo a nuestras necesidades personales, biológicas, psicológicas, espirituales, familiares y comunitarias.

Consumir inteligentemente no es simplemente buscar los precios más bajos del mercado, es una acción mucho más complicada que consiste en entender y establecer el justo balance de la relación Calidad – Servicio – Precio, pues ¿De que sirve comprar “barato” si el bien que adquieres no cubre tus expectativas y su calidad es tan deplorable que de cualquier manera te sentirás estafado?

¿Cómo tomar decisiones inteligentes de consumo?

 

Captura de pantalla 2015-09-04 a la(s) 13.52.511.Consumo consciente

Es el que sabe lo que necesita, lo exige y asume las consecuencias de su modo de consumir, es consumidor inteligente.

 

 

Captura de pantalla 2015-09-04 a la(s) 13.53.322. Consumo informado

Es indispensable informarse. Un consumidor que compara calidad y precio, piensa en invertir antes que en gastar,valorando qué tanto sus elecciones de consumo satisfacen sus necesidades reales y los beneficios en su vida.

 

Captura de pantalla 2015-09-04 a la(s) 13.53.473. Consumo crítico

Un consumidor que es crítico ante la publicidad y la moda, se valora a sí mismo y a los demás por lo que son y no por lo que tienen, que elige y conserva lo que necesita y le gusta.

 

 

Captura de pantalla 2015-09-04 a la(s) 13.53.574. Consumo solidario

Es aquel que considera los efectos de su consumo en los demás y prefiere productos artesanales o de proveedores socialmente responsables, con políticas laborales justas y procesos de producción limpios.

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